▼募集背景
韓国有数のメガバンク『新韓銀行』の100%出資のもと、2009年に開業した当行。世界20ヶ国・165ヶ所のネットワークを展開する「新韓金融グループ」の日本法人として、順調に成長。おかげ様で、多くの方にご愛顧いただいています。そこで今回、お客様へよりきめ細やかな対応をしていくため、そして当社の将来を担う方をイチから育てていくために、新しい仲間を募集することになりました。正社員登用制度や支店・本部へのキャリアステップなど、長く活躍できる環境を用意しているので、安心して飛び込んできて欲しいと思います。
▼仕事の内容
韓国有数のメガバンク「新韓銀行」の日本法人である『SBJ銀行』。今回入社する方は、当行が運営する羽田空港内の外貨両替所に勤務。日本・外国のお客様への両替・受付業務をお任せします。<お任せする業務> 日本円から外貨への両替 外貨から日本円の両替 カウンターでの受付・接客 お客様からの問い合わせ対応 など<扱う外貨・お客様は>ドル(米・香港・台湾など)、ユーロ、中国元、韓国ウォン、ポンド、フラン…など、17種類の外貨を扱っています。お客様は、日本の方が6割:外国の方が4割で、1人あたり1日100〜150名を担当。早朝は日本人の方が多く、夜は外国の方が比較的多く訪れます。<教育体制>入社後は、先輩によるOJT研修がメイン。「当行について」「為替レートの計算の仕方」「素早く・確実に両替をする方法」「お客様対応」など、基礎から実践的なスキルまでイチから学んでいきます。国内・国際線のシフトを全部こなせるようになったら(半年後が目安)、晴れて独り立ちです。<仕事のポイント> 語学力に不安があっても大丈夫!海外のお客様には基本的に英語で対応しますが、専用のトークマニュアルがあるのでご安心ください。また日々の業務は、経験豊富な先輩と2人1組で進めるので、困ったことがあればいつでも頼ることができます。もちろん、英語や中国語・韓国語を活かしたい方も大歓迎です。 将来を見据えて働けます!まずは、羽田空港内での両替スタッフからスタート。その後2〜3年を目安に、本人の希望や適性を考慮した上で、支店勤務や本部バックオフィス部門への移動も可能。さらに、入社後は正社員登用制度を利用して、正社員を目指すことも可能。
▼必要な能力・経験・資格など
【 必 須 項 目 】 <職種・業界・社会人未経験、第二新卒者 歓迎!> 学歴・ブランクなどは一切不問。必要な知識は入社後に学べばOKです! 英語・中国語などが得意な方は活かせますが、語学力は必須ではありません! 【 活かせる経験 ・ 能力など 】