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求人表(募集職種)お仕事NO,JA782-01 企 業 情 報
カスタマーサポート

求職者へのメッセージ  

 

 

求 人 要 項
 ■雇用形態 正社員  ■年  齢
 ■試用期間  ■学  歴 高等学校卒

募集背景

弊社のビジョンの一つ 『日本における外国人入居インフラを作る』に共感して頂ける方を募集します。
現在、会社設立から12期目を迎え、さらに多くの企業様、大学様、在日外国人の方々に、弊社サービスを利用いただいております。今年は大きなプロジェクトが数多く動きだします。そのためさらなるサービスの展開と充実のためにあなたの力が必要となります。

仕事の内容

法人社宅・大学学生寮の管理サポート事業 : 外国人の方に対して、入居前〜退去時まで、様々なサポートをするお仕事です。

必要な能力・経験・資格など

【 必 須 項 目 】
•英語を用い、色々な国の方とコミュニケーションが取れる方
•基本的なOA操作が可能な方
【 活かせる経験 ・ 能力など 】
•英語以外にも言語を話せる方歓迎 (中国語・韓国語・ベトナム語等)
•営業事務、カスタマーサービス業務の経験がある方歓迎

【 韓国語 】
できれば、尚可
【 英 語 】
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)
【 その他語学 】
勤 務 条 件
 ■勤 務 地 さいたま市南区
 ■想定年収 300万円 ~ 経験考慮の上、応相談
 ■年収モデル 300万円 ~ 経験考慮の上、応相談
 ■昇給・賞与 •賞与年2回(6月・12月)※会社及び個人業績に基づき支給
 ■就業時間 9:30〜18:30 (実働8時間)※残業:月平均15時間程度
 ■休   日 •完全週休2日制(固定シフト制・月8日以上 )
•GW休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 年次有給休暇
 ■その他
   福利厚生
•各種社会保険完備
•交通費全額支給
•時間外手当
•役職手当
•資格手当
•誕生日休暇制度
•定期健康診断(年1回)

実際の仕事について
 ■具体的な業務内容 ★大学・法人・個人のお客様から住まいのご相談を受け、社内不動産チームと連携し、物件のご案内・契約をしています。その後のサポートをあなたにお任せします。

◎入居までの準備・案内
•大学・法人・個人と部屋や設備についての打ち合わせ
•家具家電の発注や設営、部屋の清掃などの手配
•オリエンテーション
•鍵の受け渡し

◎入居後のアフターサポート(住居・設備に関わることのサポート)
•設備、又は弊社が提供している家具家電の不具合等、入居中のトラブルサポート

◎退去時のサポート

★現在1,000人前後の方をサポートしています。規模にもよりますが、一人が持つクライアント数は5〜7件程です。

★本人の希望や適性をみて、ゆくゆくは管理職に就き、法人管理部を取りまとめていく立場になっていく道もあります。

選 考 内 容


求人票 には、 一般 公開 されず、ご 登録 頂だいた のみに 開示 させていただく 情報 まれておりますので
三者 への 提供 禁止 させていただきます。
みの はご 自身 にて 確実 廃棄 をお いいたします。また、 記載 内容 につきましては、ご 入社 雇用 にご 確認く ださい。


2023-08-25
韓国パブリッシング運営業務

2023-08-18
化粧品およびサプリメント販売

2023-08-03
韓国語教室

2023-07-28
韓国食品販売

2023-07-20
インサイトマネージャー

登録をされると、自分専用のページができ、登録情報の書き換えや、現在のお仕事エントリー状況などが把握でき、就職活動の幅が広がります。