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求人表(募集職種)お仕事NO,JA636-01 企 業 情 報
ホテルフロントスタッフ

求職者へのメッセージ  

 

 

求 人 要 項
 ■雇用形態 正社員  ■年  齢
 ■試用期間  ■学  歴

募集背景

•2020年、オープンに向けた新店舗のスタッフ募集!
東急ステイは、東急不動産グループの一員で、
強固な経営基盤を背景に成長を続けています。
客室には電子レンジやミニキッチン、洗濯乾燥機があるなど、
滞在型ホテルとしての独自性を打ち出し、
2020年には全国30店舗、4500室を目指しています。

長期滞在されるお客様が多いので、
毎日、顔を合わせ、挨拶するうちに、
距離が縮まっていくことも。
お客様に寄り添ったサービスができるのが特徴です。
現在、全国で24店舗を展開しており、
今回はフロントスタッフ強化のための募集になります。

求める人材像

•明るく感じのよい対応ができる方
•チームワークを大切にできる方
•自分で考えて行動できる方
•人の役に立つことに喜びを感じられる方
•前向きでチャレンジ精神旺盛な方

仕事の内容

フロントでのお客様対応や、予約管理などの事務作業を中心にお仕事を行なっていただきます

未経験者へのメッセージ

【未経験&中途入社が数多く活躍しています!】
接客・サービス業で働いていた方から、
さらには営業、飲食、テレビ業界、IT業界出身者まで、
ホテル業未経験の方も、数多く活躍しています。

必要な能力・経験・資格など

【 必 須 項 目 】
人と接すること、ホテルが好きな方
【 活かせる経験 ・ 能力など 】
•英語・中国語・韓国語など、

【 韓国語 】
【 英 語 】
【 その他語学 】
勤 務 条 件
 ■想定年収 月給19万円以上 + 各種手当(残業代/家族手当/宿直手当等)・月収例 22万3000円(夜勤6回)
 ■年収モデル 年収:250万円〜350万円
 ■昇給・賞与 【昇給】年1回(4月)【賞与】年2回(6月、12月)
 ■就業時間 1カ月単位の変形労働時間制※週平均40時間以内<シフト例>・日勤 9:30〜18:30(休憩1時間)・夜勤 18:00〜翌10:00(休憩1.5時間)
 ■休   日 ・年間休日105日
シフト制(月8〜10日)※シフトは1カ月ごとに決定します。
希望休の制度があり、連休を取ることも可能です!
年次有給休暇
リフレッシュ休暇
結婚休暇
忌引休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
 ■有給休暇
 ■社会保険
 ■その他
   福利厚生
諸手当
交通費全額
時間外手当全額支給
深夜加給※月平均1万2000円
宿直手当※3000円/夜勤1回 月平均1万5千円〜2万円
年末年始手当※12/30〜1/3出勤の場合:5千円/回
役職手当
家族手当※子1人5千円/月:上限2万円

夜勤・宿直勤務の場合の手当や、
家族手当など毎月の給与とは別に
多数の手当を支給しています。
もし残業が発生した場合にも
残業代は100%支給しますので、
ご安心ください!
福利厚生
各種社会保険完備
制服貸与
保養所利用優待あり(グループ内リゾートホテル)
福利厚生代行サービス加入(宿泊施設、レジャー施設、カルチャースクール他)
失効年次休暇積立制度
東急共済組合加入
退職金制度
※勤務地により、異なる場合があります。
※夜勤は月6回程度。夜勤1回ごとに3000円の宿直手当を支給します。
※就業環境が整っているので残業はほとんどありません。
(2018年度実績 月7時間/人)

実際の仕事について
 ■具体的な業務内容 •フロントでのチェックイン・アウトの手続きや接客
•PCや電話による予約の受付などの事務作業
•客室や設備の簡単な点検
•よりよいサービスのための企画・立案
など、ホテルサービス全般をお任せします。
 ■教育制度 【約1週間の研修】
東京本社にて、研修を受けていただきます。
経営理念や接客マナー、予約受付、チェックインなど
ホテル業務の基礎を身につけていただきます。
【数ヶ月間のOJT研修】
東京の既存店舗もしくは各エリアの既存店舗にて、現場研修を行います。
※地方で採用された方には、東京での研修を受けていただく場合、
期間中の交通費や宿泊費等は会社で負担します。
 ■入社後は •あなたのアイデアで、お客様に「快適」を!
観光コースやレストランをパンフレットにまとめたり、簡単なご案内を行ったりなど
コンシェルジュのような役割も担うことで、お客様の滞在をサポートしてください!

•未経験から「支配人」になることも可能!
年齢・社歴に関係なく実力次第で、
「チーフ マネージャー 副支配人 支配人」にステップアップできる道があります。
現在、活躍している支配人は全て中途入社!
30代での支配人昇格、女性支配人も誕生していて、
未経験からスタートした人材も少なくありません。

•あなたのキャリアをバックアップ!
出産などでライフステージが変わった際には、
随時働き方について相談も行っています。
(※産休や育休の実績あり)
また、希望や適性によっては本社勤務の道もあり、
ライフステージに応じたキャリアを築いていける環境です!

「また泊まりたい!」
と思っていただけるホテルを目指している当社。
20〜30代の若手社員が中心となって、
さまざまなアイデアを出し合い、
より良いホテルサービスの提供に取り組んでいます。

自由に意見を言い合える“雰囲気の良さ”があり、
オン・オフのメリハリもつけられるため、
社員定着率が高いことも自慢です!

選 考 内 容


求人票 には、 一般 公開 されず、ご 登録 頂だいた のみに 開示 させていただく 情報 まれておりますので
三者 への 提供 禁止 させていただきます。
みの はご 自身 にて 確実 廃棄 をお いいたします。また、 記載 内容 につきましては、ご 入社 雇用 にご 確認く ださい。


2023-08-25
韓国パブリッシング運営業務

2023-08-18
化粧品およびサプリメント販売

2023-08-03
韓国語教室

2023-07-28
韓国食品販売

2023-07-20
インサイトマネージャー

登録をされると、自分専用のページができ、登録情報の書き換えや、現在のお仕事エントリー状況などが把握でき、就職活動の幅が広がります。